
Planificació treballa en el curs del desenvolupament professional dels funcionaris de duana, promovent una planificació tant interna com externa, en diferents àmbits com recursos humans, tractament al públic, tecnicitats duaneres i tècniques d’intervenció.
Promou formacions externes mitjançant la Cambra de Comerç o per sol.licitud de l’empresa interessada per apropar el món complex de la duana a l’economia del país. Dins d’aquest context, planificació té com altres objectius ajudar a la modernització del cos i al desenvolupament de la imatge corporativa. L’esmentada sots-direcció es divideix en diferents àrees que desenvolupen les següents funcions:
Actuar amb equitat tant en el repartiment de serveis com en la organització dels diferents despatxos duaners, intentant donar un equilibri entre la vida familiar i la vida laboral dels funcionaris de duana.
E-mail: Duana.formacions@andorra.ad
Organització d’actes protocol.laris com poden ser juraments dels agents de duana o reunions amb altres administracions, alguns actes es fan en conjunt amb el Departament de Protocol de Govern.
E-mail: Duana.formacions@andorra.ad